Aktuelle Situation

Update 01.06.20

 


Aktuelle Situation Stand 14.05.2020

Liebe Gäste,

nach langer Überlegung sind wir zu dem Entschluss gekommen unser Restaurant vorerst noch bis Ende Mai geschlossen zu halten. Der Abhol- und Lieferservice geht wie gewohnt weiter, mit der bereits bekannten Änderung der Ruhetage (Dienstag und Mittwoch).

Mit der Entscheidung tragen wir der Verantwortung gegenüber unseren Gästen, Mitarbeitern und letztendlich natürlich uns selber Rechnung. Wie einige von Euch/Ihnen wissen, gehöre ich auf Grund meiner CIDP selber zur Risikogruppe.

Wir hoffen auf Euer/Ihr Verständnis und bedanken uns für die großartige Unterstützung der letzten Wochen.

Klaus Breuer


Aktuelle Information Stand 10.05.20


Heute zum Abschluss, dieses für uns sehr traurigen Tages, ein paar persönliche Zeilen. Wir hatten gehofft, ab Montag wieder ein bisschen Normalität zu erhalten. Leider ist dies nicht möglich, weil wir aufgrund der baulichen Gegebenheiten nicht in der Lage sind, die vorgegebenen Auflagen seitens des Landes NRW zu erfüllen. Wir haben uns gefreut, endlich wieder Gäste begrüssen und bei uns im Haus bewirten zu können. Doch nun wird es weiter nur Liefer- und Abholservice geben. Wir möchten uns an dieser Stelle nochmal für die enorme Unterstützung bedanken und sind oft überwältigt von Eurem Zuspruch. Ab dem ersten Tag der Gastronomieschliessungen haben wir unseren Abhol- und Lieferservice angeboten und das bedeutet, es liegen mittlerweile sieben Wochen hinter uns, in denen wir 6 Tage in der Woche 10-14 Stunden gearbeitet haben, da wir alles, bis auf das Ausliefern, zu zweit gestemmt haben. Leider ist es in unserer Küche nicht erlaubt zu zweit zu arbeiten, da wir nicht den erforderlichen Mindestabstand einhalten können. Wir hatten einen Ruhetag gestrichen, allerdings müssen wir den übriggebliebenen , wie die meisten von Euch wissen, durch Klauss Erkrankung regelmässig in Aachen im Klinikum verbringen. Wir stellen fest, auch unsere Kräfte sind beschränkt und da wir anscheinend noch eine ganze Weile durchhalten müssen, gelten ab kommende Woche wieder unsere normalen Öffnungstage: Donnerstag bis Montag, allerdings aktuell von 17.00 bis 21.00 Uhr. Wir hoffen auf Euer Verständnis, bleibt gesund, wir tun alles um durchzuhalten.
Birgit und Klaus


Aktuelle Information Stand 29.03.20


Liebe Gäste,

die Bestellannahme für den Abhol- und Lieferservice erfolgt

===> ausschließlich telefonisch unter 0 22 72 / 47 47 <===.

Wir nehmen aus organisatorischen Gründen

===> keine Bestellungen vor Ort <=== auf.

Sollten Sie uns telefonisch nicht erreichen, sind unsere Kapazitäten erschöpft. Wir versprechen Ihnen, wir nehmen so viele Bestellungen an wie möglich. Leider sind wir zurzeit oftmals nicht in der Lage, sämtliche Essenswünsche zu erfüllen. Um allen die gleiche Chance zu bieten Ihre Bestellung aufzugeben, bitten wir um Verständnis für diese Regelung.

Birgit und Klaus Breuer


Aktuelle Information Stand 23.03.20

Liebe Gäste,

aktuelles Update:

Wir bitten Sie, wenn möglich auch bei Abholung auf Barzahlung und Zahlung mit Karte zu verzichten. Die Zahlung per PayPal und Kreditkarte mit Link ist für uns alle sicher, da kein enger Kontakt nötig ist. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie eine der beiden Zahlungsmöglichkeiten nutzen würden.

Während der Vorbereitungszeit und Lieferzeit ist es uns nicht möglich Facebook-Nachrichten und Emails zu lesen. Deshalb bitten wir Sie Ihre Bestellung telefonisch aufzugeben.

Wir sind dankbar und froh über jede Bestellung die uns erreicht, leider sind es aber auch ganz viele Anrufe die uns nicht erreichen, weil das Telefon besetzt ist, oder weil wir auf Grund der Bestellsituation nichts mehr annehmen können. Auch hierfür bitten wir um Verständnis. Wir befinden uns alle in einer außergewöhnlichen Situation. Wir versuchen so viele Bestellungen wie möglich anzunehmen. Dabei darf die Qualität nicht leiden, alle Gerichte werden nach Bestellung frisch zubereitet, so war es schon immer in der Bedburger Schweiz, und so soll es auch trotz Corona bleiben!

Bei den Abholern ändert sich ab heute folgendes:

Bei Bestellung geben wir eine Richtzeit an, 10 Minuten vor der Fertigstellung Ihrer Bestellung rufen wir Sie an, so dass Sie noch genügend Zeit zur Anfahrt haben. So vermeiden wir, dass sich bei Verzögerung mehrere Personen gleichzeitig im Lokal befinden.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis und bedanken uns für die Nutzung unseres Abhol- und Lieferdienstes.

Bleiben Sie gesund.


Aktuelle Information Stand 22.03.20

Liebe Gäste,

das Problem mit unserem Telefon ist gelöst, ab sofort erfolgt eine Ansage bei belegter Leitung und es gibt kein Freizeichen mehr.
Wir bitten Sie, die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten am Samstagabend zu entschuldigen. Seien Sie versichert,
wir versuchen so viele Bestellungen wie möglich zu realisieren.

Noch ein Wort zur Zahlungsmethode:
Falls es Ihnen egal ist ob PayPal oder Kreditkarte mit Zahlungslink, dann würden wir letzteres bevorzugen, da es vom Handling
einfacher ist.

In diesem Sinne, vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Birgit und Klaus Breuer


Aktuelle Information Stand 21.03.20

Liebe Gäste,

auf Grund der aktuellen Situation ist unser Restaurant bis auf weiteres für den vor Ort Verzehr geschlossen.

Es gibt es eine Ausser Haus Karte zum Abholen und für den Lieferservice.
Die Öffnungszeiten für den Ausser Haus Service sind Mittwoch bis Montag jeweils von 17 bis 21 Uhr. Dienstag ist Ruhetag.

Um Ihnen und unseren Mitarbeitern maximale Sicherheit zu bieten, ist im Lieferservice nur bargeldlose Zahlung möglich.
Wir stellen Ihnen die Lieferung vor die Haustüre und klingeln.

Sie haben folgende Möglichkeiten nach der telefonischen Bestellung zu bezahlen:

1. per PayPal auf die Emailadresse: kasse@bedburger-schweiz.de,
2. per Kreditkarte nach Bestellung, dazu senden wir Ihnen einen Zahlungslink auf Ihr Smartphone.

Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, geht der Auftrag in die Küche.

Mindestbestellwert bei Lieferung € 15.--.
Lieferung z.Zt. nach Bedburg-Zentrum, Broich, Blerichen, Kirdorf, West, Millendorf, Lipp, Kaster, Kirchtroisdorf, Glesch.

Bei Abholung können Sie bar, per Girocard mit PIN oder mit Kreditkarte bezahlen.

Wir bitten Sie, die kontaktlosen Zahlungsarten (PayPal oder Kreditkarte mit Link aufs Smartphone) zu bevorzugen,
um den Kontakt so gering wie möglich zu halten.


Wir leben in unruhigen Zeiten, sodaß jederzeit mit Änderungen zu rechnen ist, wir halten Sie hier und auf unserer Facebook Seite auf dem Laufenden.

Bleiben Sie gesund!

Birgit und Klaus Breuer und das gesamte Team der Bedburger Schweiz